Naar de inhoud
Levering & retour

Gratis heen.
Zonder voorwaarden terug.

Zonder minimumbedrag, in de zevenentwintig landen van de Europese Unie. Er zijn geen kleine lettertjes: alles staat op deze pagina.

EU
Gratis levering

Vanaf de eerste euro, in de zevenentwintig landen van de Unie, met uitgebreide tracking tot aan de levering.

24 u
Verzending

Zodra de koffer op voorraad is, vertrekt hij binnen vierentwintig werkuren, gevolgd door drie tot vijf werkdagen onderweg.

14 dagen
Retour zonder voorwaarden

Zonder opgaaf van reden. Vooraf betaald retourlabel, afgifte bij het pakketpunt van uw keuze.

2 jaar
Garantie

Schaal, wielen, handgreep, slot: onderdelen en arbeidsloon inbegrepen.

BestemmingLevertijd · Kosten

  • Europese Unie · zevenentwintig landen3 tot 5 werkdagenGratis

Dezelfde termijn voor de hele Unie, gerekend vanaf de verzending. Rechten en belastingen zijn inbegrepen: er is bij de levering niets meer te betalen. Buiten de Europese Unie leveren wij niet. Voor Frankrijk geldt dit alleen voor Europees Frankrijk: de overzeese departementen en gebieden worden niet beleverd. Ook de Canarische Eilanden, Ceuta, Melilla, de Ålandeilanden, Helgoland, Büsingen am Hochrhein, Livigno, Campione d'Italia en de berg Athos worden niet beleverd: zij liggen buiten het btw-gebied van de Europese Unie.

Retourneren in drie stappen

  1. Laat het ons weten

    Een bericht naar contact@northbon.com, of twee klikken op de retourpagina.

  2. U geeft hem af bij een pakketpunt

    Het vooraf betaalde retourlabel komt per e-mail. U plakt het op het pakket en geeft het af bij het pakketpunt van uw keuze. Originele verpakking niet nodig.

  3. Terugbetaling

    Binnen vijf werkdagen na ontvangst, op de oorspronkelijke betaalmethode.

Wettelijke garantie

Twee jaar, onderdelen en arbeidsloon.

  • Schaal uit één stukBarst, vervorming, delaminatie
  • Wielen en glijdersBlokkering, vroegtijdige slijtage
  • Verstelbare handgreepSpeling, blokkering, vocht
  • TSA-slotMechanisme, cijferwieltjes, hangslot

Reparatie door ons geregeld, verzendkosten voor onze rekening.

Vooruitbestellingen Vóór de verzending is annuleren volledig mogelijk, met terugbetaling binnen vijf dagen. Eerste aankomst voorzien in november – december.

Veelgestelde vragenSchrijf ons

Bezig met betalen…

Sluit deze pagina niet.

Uw bank kan u om een bevestiging vragen.