Privacy
Wat northbon.com verzamelt, waarom, met wie, voor hoelang, en hoe u de regie terugneemt.
De Franse versie van deze pagina is bindend.
01Verwerkingsverantwoordelijke
De op northbon.com verzamelde gegevens worden verwerkt door Northbon, vereenvoudigde vennootschap op aandelen naar Frans recht, met statutaire zetel te 173 rue de Courcelles, 75017 Paris.
Voor elke vraag over uw gegevens: contact@northbon.com.
02Verzamelde gegevens
- Bestelling
- Naam, voornaam, leverings- en factuuradres, e-mailadres, telefoonnummer, inhoud en bedrag van de bestelling, IP-adres op het moment van betalen.
- Klantenruimte
- E-mailadres en eenmalig te gebruiken inloglink die naar dat adres wordt verzonden. Er wordt geen wachtwoord gevraagd of bewaard.
- Contact en chat
- Uw naam, het e-mailadres waarop wij kunnen antwoorden en het bericht dat u schrijft.
- Aanmelding ontwerper
- Voornaam, naam, e-mailadres, link naar uw publicaties en uw bericht.
- Nieuwsbrief
- Alleen het e-mailadres, met uw toestemming.
- Navigatie
- IP-adres en de daaruit afgeleide stad, regio en land, apparaattype, besturingssysteem en browser, verwijzende website en partnerlink of campagne waarlangs u bent binnengekomen, bezochte pagina's met bezoekduur en scrollen, aangeklikte knoppen, gekopieerde tekst van onze pagina's (aantal tekens en, op onze openbare pagina's, een kort fragment van die tekst), handelingen om een afbeelding op te slaan (rechtsklikken, lang indrukken, slepen) en het afdrukken van een pagina, toegevoegde artikelen, bedrag van de winkelmand en gekozen betaalmethode, gekozen land en wijze van levering, ingetypte of via een link ontvangen kortingscodes, en problemen op de website (pagina met een fout, uitverkocht artikel, als onjuist gemarkeerd veld en soort fout, geweigerde kortingscode, geweigerde of onderbroken betaling met de door Mollie opgegeven reden, gesloten betaalvenster, terugkeer zonder te betalen), nooit uw contactgegevens, uw adres of uw kaartgegevens, verbonden door een tijdelijke sessie-identificatie. Dit verloop kan worden gekoppeld aan de bestelling die vanaf hetzelfde IP-adres is geplaatst, om een betaling te begrijpen die niet is gelukt.
Het IP-adres dient ook om het aantal berichten en inloglinks per apparaat te beperken, om de website te beschermen tegen geautomatiseerde verzendingen.
Er worden door northbon.com geen bankkaartgegevens verzameld: de betaling verloopt bij Mollie.
03Doeleinden en rechtsgronden
- Een bestelling verwerken, verzenden en volgen
- Uitvoering van de overeenkomst
- Een retour, een herroeping of een garantie afhandelen
- Uitvoering van de overeenkomst
- Facturen opmaken en bewaren
- Wettelijke verplichting
- Antwoorden op een bericht of op de chat
- Gerechtvaardigd belang
- Een aanmelding voor het ontwerpersprogramma behandelen
- Gerechtvaardigd belang
- Beveiliging van de website en fraudepreventie
- Gerechtvaardigd belang
- Het bezoek en het bezoekverloop op onze eigen servers meten (bekeken pagina's, aangeklikte knoppen, opgetreden problemen, IP-adres)
- Gerechtvaardigd belang
- De inhoud van de website beschermen tegen ongeoorloofd hergebruik (gekopieerde tekst, opgeslagen afbeeldingen, afgedrukte pagina's)
- Gerechtvaardigd belang
- Nieuwsbrief
- Toestemming
- Publieksmeting en campagnemeting door instrumenten van derden
- Toestemming
De interne bezoekmeting hangt niet af van de cookiebanner: zij plaatst geen enkele cookie, alleen een willekeurige sessie-identificatie die in het geheugen van het tabblad blijft en bij het sluiten ervan wordt gewist; de gegevens blijven bij onze hostingdienstverleners en dienen niet voor reclame of profilering. U kunt daartegen op elk moment bezwaar maken door te schrijven naar contact@northbon.com.
04Ontvangers en verwerkers
Uw gegevens worden niet verkocht en niet overgedragen. Zij worden alleen doorgegeven aan de dienstverleners die de winkel doen werken:
- Mollie B.V., Nederland
- Betaling, beveiliging en fraudebestrijding.
- Sendcloud, Nederland
- Verzendlabels en tracking, met de partnervervoerders.
- Resend
- Verzending van de bevestigings-, tracking- en service-e-mails.
- Supabase
- Database van de bestellingen, de berichten, de klantaccounts en het bezoeklogboek (bekeken pagina's, aangeklikte knoppen, opgetreden problemen, IP-adres).
- Vercel Inc.
- Hosting van de website en technische logboeken.
- Google Analytics 4
- Publieksmeting. Wordt alleen met uw toestemming geladen.
- Microsoft Clarity
- Inzicht in de bruikbaarheid van de website. Wordt alleen met uw toestemming geladen.
- Meta-pixel
- Meting en targeting van de reclamecampagnes op Facebook en Instagram, door Meta Platforms Ireland. Wordt alleen met uw toestemming geladen; de contactgegevens die in een formulier op de site zijn ingevuld (e-mail, telefoon, naam, adres), worden dan in gehashte, onleesbare vorm doorgegeven om een aankoop aan een advertentie te koppelen.
De laatste drie treden pas na uw akkoord in werking, en stoppen zodra u dat intrekt.
05Doorgiften buiten de Europese Unie
Sommige dienstverleners verwerken gegevens buiten de Europese Unie, met name in de Verenigde Staten. Deze doorgiften worden omkaderd door de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, of door een adequaatheidsbesluit wanneer dat bestaat.
06Bewaring
- Bestellingen en facturen
- 10 jaar, boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.
- Klantaccount
- Zolang het account bestaat, daarna 3 jaar na het laatste contact.
- Contactberichten en aanmeldingen van ontwerpers
- 3 jaar vanaf de laatste uitwisseling.
- Prospects en nieuwsbrief
- 3 jaar vanaf de laatste uitwisseling.
- Inloglinks
- 15 minuten, eenmalig gebruik. De link zelf wordt niet bewaard, alleen een hash ervan, die wordt verwijderd zodra de link wordt gebruikt of een nieuwe link wordt aangevraagd.
- Navigatiegegevens
- Maximaal 25 maanden.
08Uw rechten
Overeenkomstig de algemene verordening gegevensbescherming hebt u met betrekking tot uw gegevens recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar, en het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken.
Om ze uit te oefenen, schrijft u naar contact@northbon.com vanaf het adres dat aan uw bestelling is verbonden. Antwoord uiterlijk binnen één maand.
U kunt ook een klacht indienen bij de Commission nationale de l'informatique et des libertés (de Franse toezichthouder voor gegevensbescherming), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, cnil.fr.