Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Regeln für eine auf northbon.com aufgegebene Bestellung. Sie gelten für Verkäufe, die mit einem Verbraucher geschlossen werden.
Die französische Fassung dieser Seite ist maßgeblich.
01Verkäufer
Die auf northbon.com vorgestellten Produkte werden verkauft von:
Northbon SASU 173 rue de Courcelles, 75017 Paris contact@northbon.com
Kontakt: contact@northbon.com. Antwort innerhalb von 24 Stunden an Werktagen, von Montag bis Freitag.
02Gegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die auf northbon.com zwischen Northbon und jedem Kunden geschlossenen Verkäufe. Mit jeder Bestellung werden sie vollständig und vorbehaltlos anerkannt.
Sie sind jederzeit auf der Website abrufbar. Northbon kann sie ändern; für eine Bestellung gilt die Fassung, die am Tag dieser Bestellung in Kraft ist.
03Preise
Die Preise sind in Euro angegeben; der angezeigte Betrag ist der Endbetrag. Northbon fällt unter die französische Kleinunternehmerregelung bei der Mehrwertsteuer, Artikel 293 B des allgemeinen Steuergesetzbuchs: Es wird keine Mehrwertsteuer berechnet, und die Rechnungen weisen keine aus.
Der im Warenkorb angezeigte Betrag ist der Endbetrag: die Lieferung in die siebenundzwanzig Länder der Europäischen Union ist kostenlos, und es kommen keine Kosten hinzu. Außerhalb der Europäischen Union wird nicht geliefert.
Northbon kann ihre Preise jederzeit ändern; es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis. Etwaige Rabatte gelten zu den im Warenkorb angezeigten Bedingungen.
04Bestellung und Zahlung
Die Bestellung wird nach Bestätigung der Zahlung erfasst und anschließend per E-Mail bestätigt. Diese E-Mail fasst die Produkte, den gezahlten Betrag und die Lieferanschrift zusammen.
Die Zahlungen werden von Mollie B.V. abgewickelt, einem in den Niederlanden zugelassenen Zahlungsdienstleister. Akzeptierte Zahlungsmittel:
- Bank- und Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- Apple Pay und Google Pay
- Klarna, Zahlung in drei Raten, zinsfrei
Keine Kartendaten laufen über northbon.com oder werden dort gespeichert. Der Betrag wird sofort abgebucht, auch bei einem Artikel mit angekündigtem Liefertermin: die Zahlung reserviert das Exemplar.
05Lieferung
Die Lieferung ist kostenlos, ohne Mindestbestellwert und mit Sendungsverfolgung, in die siebenundzwanzig Länder der Europäischen Union. In Frankreich nur das Mutterland: Die Überseedepartements und Überseegebiete werden nicht beliefert. Ebenfalls nicht beliefert werden die Kanarischen Inseln, Ceuta, Melilla, die Ålandinseln, Helgoland, Büsingen am Hochrhein, Livigno, Campione d'Italia und der Berg Athos, die außerhalb des Mehrwertsteuergebiets der Europäischen Union liegen. Außerhalb dieser Länder wird nicht geliefert. Ein vorrätiger Artikel wird innerhalb von vierundzwanzig Stunden an Werktagen versendet.
- Europäische Union, siebenundzwanzig Länder
- 3 bis 5 Werktage
Diese Fristen laufen ab dem Versand und sind Richtwerte. Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht in dem Zeitpunkt über, in dem Sie das Paket körperlich in Besitz nehmen, gemäß Artikel L216-4 des code de la consommation.
Die Lieferung erfolgt an die Adresse, die Sie bei der Zahlung angeben. Sie ist kostenlos und wird verfolgt, und die Sendungsnummer erhalten Sie per E-Mail, sobald das Paket versandt wurde.
Ein beschädigtes, unvollständiges oder nicht zugestelltes Paket ist an contact@northbon.com zu melden: Es wird eine Lösung gefunden, für Sie kostenfrei.
06Widerrufsrecht
Sie haben vierzehn Tage ab Erhalt des Produkts, um zu widerrufen, ohne Ihre Entscheidung begründen zu müssen und ohne Strafzahlung, gemäß Artikel L221-18 des code de la consommation.
Teilen Sie Ihre Entscheidung durch eine eindeutige Erklärung an contact@northbon.com mit, oder aus Ihrem Kundenbereich heraus. Anschließend haben Sie vierzehn Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.
Die Rücksendung ist kostenlos: Sie erhalten ein vorfrankiertes Etikett, das Paket geben Sie im Paketshop Ihrer Wahl ab. Das Produkt ist vollständig, mit seinem Zubehör, zurückzusenden.
Die Erstattung erfolgt vollständig, einschließlich der Standard-Lieferkosten, auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Das Gesetz lässt dafür vierzehn Tage ab dem Rückerhalt des Produkts oder ab dem Nachweis seiner Absendung; in der Praxis erfolgt sie innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang des Pakets.
Sie haften für einen Wertverlust des Produkts, der auf einen anderen Umgang zurückgeht als den, der zur Feststellung seiner Art, seiner Eigenschaften und seiner Funktionsweise erforderlich ist.
Muster-Widerrufsformular, freiwillig:
An Northbon, contact@northbon.com: Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf der nachstehenden Ware. Bestellnummer … · Erhalten am … · Name: … · Anschrift: … · Datum: …
07Gewährleistung
Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit, Artikel L217-3 ff. des code de la consommation, zwei Jahre lang ab der Übergabe der Ware. Ein Mangel, der innerhalb dieser Frist auftritt, gilt als bereits am Tag der Übergabe vorhanden.
Ebenso gilt die Gewährleistung für verborgene Mängel, Artikel 1641 ff. des code civil (französisches Zivilgesetzbuch), die die Rückabwicklung des Kaufs oder eine Minderung des Preises ermöglicht.
Diese gesetzlichen Gewährleistungsrechte bestehen kostenfrei. Um sie geltend zu machen, schreiben Sie an contact@northbon.com und nennen Sie Ihre Bestellnummer und die Art des Mangels.
Die Information über die Verfügbarkeit der für die Nutzung des Produkts unerlässlichen Ersatzteile, die Artikel L111-4 des code de la consommation vorschreibt, und die möglichen Reparaturen sind auf der eigens dafür bestimmten Seite zusammengefasst.
08Angekündigter Liefertermin
Einige Modelle werden vor ihrem Eintreffen im Lager verkauft, mit dem auf der Produktseite angegebenen Liefertermin. Die Zahlung wird sofort abgebucht: sie reserviert das Exemplar aus dem angekündigten Eintreffen. Der angegebene Zeitraum, November – Dezember 2026, ist eine Vorausschau.
Eine solche Bestellung kann jederzeit vor ihrem Versand kostenlos storniert werden, auf einfache Anfrage an contact@northbon.com. Die Erstattung erfolgt dann vollständig.
Wird der angekündigte Termin nicht eingehalten, können Sie nach erfolgloser Mahnung vom Vertrag zurücktreten und die vollständige Erstattung der gezahlten Beträge verlangen, gemäß Artikel L216-2 des code de la consommation.
09Anwendbares Recht und Schlichtung
Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes in der Europäischen Union bleiben anwendbar.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gehört zu den Informationen, die Ihnen vor der Bestellung geschuldet sind. Sie ist auf der eigens dafür bestimmten Seite beschrieben.
Bei Schwierigkeiten richten Sie Ihre Beschwerde zunächst an contact@northbon.com. Bleibt sie ohne Lösung, können Sie kostenlos eine Verbraucherschlichtungsstelle anrufen, Artikel L612-1 des code de la consommation.
Dieser Weg nimmt dem Verbraucher nicht das Recht, das zuständige Gericht anzurufen.